“Bir kişinin davranış kalıplarını bilmek onu fethetmektir.”
Mustafa Kılınç
Belki de kişiler arasındaki etkileşim ve ikna etmenin en büyük zorluğu, neyin ne zaman yeterli olduğunu bilmektir. İletişimi başlatmak ve bitirmek için ne düzeyde bir iletişim kanalı kullanacağınızı bilmek çok önemlidir.
Kişileri etkileme ve ikna etmede en önemli sır; bir kişiye ihtiyaç duyduğu miktar ve derinlikte bilgi vermektir. Çünkü her birey, dünyayı kendi zihinsel haritalarına göre algılar. Kişilerin bilgileri alması ve harekete geçirmesinde kendilerine özgü kullandığı zihinsel filtreleri vardır. Kişilerin dünya modeline girmediğiniz sürece etkili ilişki ve iletişim kuramazsınız. Kişiler dünyayı, görüntüler sesler, hisler, tatlar, kokular ve yağ molekülleri aracılığı ile algılar. Bir kişinin ikna edilmesi ancak o kişinin Temsil Sistemlerine uyum sağlamak ve onları bilmekle mümkün olur. Bazı kişilere bir şeyin doğru görünmesi, duyduklarına inanması, ya da doğru olduğunu hissetmeleri fikri onların temsil sistemlerini oluşturur. Temsil sistemleri kişilerin ikna olmalarında ve karar vermelerinde etkilidir. Bu konuda kendi davranış kalıplarınızın ve dünyayı algılama sisteminizin ne olduğunu bilmek ister misiniz? Elbette ki karşınızdaki kişilerin davranış kalıplarından önce sizi ‘SİZ’ yapan kalıpların farkında olmak çok önemlidir.
Şimdi aşağıdaki konular üzerinde sadece düşünün, ancak sadece ‘kendi’ kalıbınızı düşünün.
ËŞimdi; Bir satıcının tavsiyesine dayanarak bir şey aldığınız herhangi bir anı düşünmenizi istiyorum.
